«РЖД» не ожидал от вас такого свинского отношения, по-другому

Апрель 3, 2016 – 13:38

Судя по некоторым периодическим постам, РЖД тратит немалые средства на оплату услуг блоггеров, за рекламу и создание положительного имиджа. Но как говорится одной ложкой дёгтя, можно всю бочку мёда испортить. Что у меня и произошло, когда я лично столкнулся со свинским отношением к себе, сразу весь положительный имидж для меня развеялся.

На днях я покупал билеты из Нижнего Новгорода в Адлер, в эту сторону, как ни странно билетов было достаточно и стоили они весьма приемлемо. А вот с обратными билетами возникла неожиданная проблема.

Если я правильно понимаю, у РЖД есть 45 дневный срок начала продажи билетов и в 8-00 по Москве начинаются первые продажи, ПЕРВЫЕ!!! Уточнив, в очередной раз, эту информацию в справочной, я отправился покупать обратные билеты на вокзал к 7-00, чтобы занять очередь. В результате я оказался первым!!! и ровно в 8-00, при открытии кассы, мне кассир говорит:

«на этот поезд Адлер – Нижний Новгород – Воркута, на вашу дату, в плацкарте остались только боковые места и верхние полки», - хотя мне нужно было 4 места в одном отсеке плацкарта.

Я говорю: - «как так, билеты только начали продавать, - на что мне кассир отвечает - «нам только эти места выделили, поезд проходящий».

Я опять – «какой проходящий, он из Адлера только выезжает».

Она – «что дали, то и продаём, хотите, берите на наш фирменный поезд «Адлер - Нижний», на него ещё есть места».

На этот поезд, цена оказалась практически на 60% дороже, но выбора не оставалось, пришлось брать.

Добравшись до компьютера, я решил проверить, что же там с электронной регистрацией, может это в кассе нашей нижегородской что-то «мудрят», чтобы в первую очередь продать билеты на фирменный поезд. Но как ни странно на сайте РЖД оказался вообще только ОДИН!!!, боковой билет на плацкарт, остальные в купе. Сразу стало понятно, что дело не в нижегородской кассе, это видно такая политика компании.

Может, оставляются билеты, на какой то «БЛАТ» или бронь каких-нибудь турфирм, но тогда надо честно об этом заявить, что за 45 дней продаются не все билеты, а только те, какие мы считаем нужными продать. И получается, что на юг можешь уехать легко и недорого, а вот вернуться можно только «подороже», а куда вы денетесь.

РЖД, как минимум это не красиво и не порядочно, такое отношение к своим клиентам, которые фактически, беспроцентно кредитуют вас на 45 дней.

Источник: rodionovmikhail.livejournal.com


Похожие статьи:

  1. Жд Билеты Москва Киев
  2. Пэк Владивосток
  3. Перевозки Россия
  4. Доставка по России